Jak współpracujemy z klientami?

Efektem i celem naszej pracy jest rzeczywista ZMIANA.

Traktujemy nasze zadanie, jako proces:
- Ściśle współpracujemy z osobami zlecającymi projekt
- Staramy się maksymalnie angażować zainteresowane osoby w ten proces
- Proponowane przez nas rozwiązania i działania są praktyczne, sprawdzone i rzeczywiście dostosowane do firmy i uczestników projektu
- Stale weryfikujemy zawartość i metodologię naszych działań, także podczas wprowadzania zmian
- Efektywnie wykorzystujemy czas projektu
- Metody i narzędzia, których używamy są zrozumiałe i akceptowane przez wszystkie osoby zaangażowane w proces
Dzięki czemu jesteśmy efektywni?
- Ponieważ postępujemy według następujących kroków.Poznajemy potrzeby naszego klienta
- Słuchamy uważnie
- Do postawienia diagnozy używamy wielu narzędzi i metod
- Spisujemy naszą diagnozę i ustalenia
- Sugerujemy najlepsze rozwiązania i weryfikujemy je aż do uzyskania optimum skuteczności
- Wspieramy i/lub wprowadzamy te rozwiązania

Jak przygotowujemy warsztat/szkolenie? – nasza metodologia pracy
- Przygotowując plany identyfikacji i analizy potrzeb szkoleniowych, bierzemy pod uwagę trzy poziomy: organizacyjny (rozwój kompetencji ogólnych, wymaganych od wszystkich pracowników firmy), zawodowy (rozwój kompetencji wymaganych do wykonywania określonej pracy) i indywidualny (rozwój kompetencji wymaganych od poszczególnych pracowników)
- Po zidentyfikowaniu i przeanalizowaniu potrzeb szkoleniowych, określamy zadania i cele, jakie stawiamy przed projektem rozwojowym (warsztat, coaching etc,), z nich wynikają korzyści zarówno dla uczącego się, jak i dla firmy. Te konkretne cele są kluczowe zarówno dla nas, jako firmy, która dostarcza rozwiązania; firmy, która zamawia nasze usługi, jak i dla uczestników, którzy wiedzą, czego powinni się nauczyć i co muszą wiedzieć lub umieć zrobić po zakończeniu treningu

Jeżeli mają Państwo pytania do nas - prosimy o kontakt

O nas

Inspirujemy Zmiany...
to nasze motto, motywacja i cel działania...


Więcej »

Jesteśmy do Państwa dyspozycji

Adres: ul. Pionierów 46, 05-540 Zalesie Górne
Telefon: +48 535 105 209
Fax: (22) 756 59 41
E-mail: kontakt@alterna.pl


Więcej »

Szukaj

Mapa serwisu | Kontakt
Copyright © 2010 Alterna Sp. z o.o.